Anthropic社は、AIアシスタント「Claude」に広告を表示しないことを決定しました。理由は、広告がユーザーの利益と相反する可能性があるからです。Claudeとの会話は、睡眠の悩みなど個人的なテーマから複雑なプログラミングの相談まで、多くの場合、信頼できるアドバイザーとの対話のような性質を持っています。広告があると、AIが本当に役立つ提案をしているのか、商業的な動機で提案しているのか、ユーザーが区別できなくなります。Anthropicは、企業契約と有料購読を通じて収益を得る事業モデルを選択し、無料提供の水準を高めたり、教育機関や非営利団体への支援を拡大したりすることで、アクセス拡大を実現します。